Credit One Bank: My account was paid in full and closed several...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~juliatoo da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~juliatoo
GetHuman:~juliatoo - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~juliatoo:Yeah. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~juliatoo un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~juliatoo:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~juliatoo sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~juliatoo:My account was paid in full and closed several years ago. It suddenly showed up "UNPAID" "IN COLLECTIONS" and "OPEN" on my credit reports. I contacted immediately Credit ONE and tried to explain. The woman I spoke with was rude, unhelpful, and said basically I was lying and to pay up!!! Fortunately, I have bank records and the copy of a cashiers cheque. I'm making a complaint to the CA Office of Consumer Protection.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~juliatoo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~juliatoo:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~juliatoo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~juliatoo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~juliatoo tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.