Credit One Bank: I couldn't access my online account therefore c...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~Vita da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vita
GetHuman:~Vita - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vita:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vita un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~Vita:"Trouble Sending a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vita sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vita:I couldn't access my online account therefore couldn't make payments!!! Got a letter that my account is going to be charged a fee if I don't pay on time. Couldn't reach them either. The worst bank ever!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~Vita:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vita:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vita:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~Vita:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vita tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.