Credit One Bank: I was able to speak to someone, Mel (Meloney*sp...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~Ticked Off da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ticked Off:Yup. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ticked Off un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~Ticked Off:"Trouble Sending a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ticked Off sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ticked Off:I was able to speak to someone, Mel (Meloney*spelling*). Told her how I couldn't login to my account after registering. Her reply was to click on "forgot user name or password" and create a new user name and password. I was able to log into my account for another shock that my starting balance was only $** and not the $*** suggested. So, I am now ($***) over my limit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~Ticked Off:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ticked Off:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ticked Off:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~Ticked Off:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ticked Off tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.