Credit One Bank: Garbage. After repeating myself more times then...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-345258 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-345258
GetHuman:GetHuman-345258 - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-345258:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-345258 un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
GetHuman-345258:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-345258 sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-345258:Garbage. After repeating myself more times then I care to count they were unable to resolve my issue. All I wanted to do was get cash from am atm. I know I set my pin up when I activated my card, I've already got cash once before. They allow you to call the number on the sticker on the card when you first get it to activate your pin, but won't let you verify*change your pin, even offering to answer any and all security questions. I'm in a position where I need to use my cc for emergency purposes, in this case buying a part for my truck from an individual so I can get to work Monday, and their only response, (repeated several times as if being read from a prompt machine)(in very broken English) "your new pin will be received in the mail in *-** business days".*Very poor customer service, and incredibly difficult to understand. Do not, I repeat, -DO NOT- make the mistake of obtaining one of these cards. Save yourself the aggravation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
GetHuman-345258:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-345258:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-345258:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
GetHuman-345258:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-345258 tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.