Credit One Bank: Customer Service transferred me to the Fraud De...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~concernedconsumer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~concernedconsumer
GetHuman:~concernedconsumer - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~concernedconsumer:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~concernedconsumer un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~concernedconsumer:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~concernedconsumer sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~concernedconsumer:Customer Service transferred me to the Fraud Department which has no live human representatives. It's an answering service requesting your name, phone, card number, and reason for calling. They state your call will be returned in **-** hours which they do not. You will need to file a complaint at https:**help.consumerfinance.gov*app*creditcard*ask to get anyone to resolve your case.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~concernedconsumer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~concernedconsumer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~concernedconsumer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~concernedconsumer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~concernedconsumer tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.