Credit One Bank is not interested or motivated...
Una recensione del cliente Credit One Bank da parte dell'utente GetHuman ~ESTHER da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~ESTHER
GetHuman:~ESTHER - puoi dire ai nostri altri Credit One Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ESTHER:Yeah. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit One Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit One Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ESTHER un elenco di Credit One Bank problemi comuni)
~ESTHER:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ESTHER sul servizio clienti di Credit One Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit One Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ESTHER:Credit One Bank is not interested or motivated to have any human*direct contact with their customers. If this site had not noted that you had to "not" enter any prompts to get a human voice - I would continue searching how to get a human on the phone. All I wanted to do is to notify them of international travel!!! Imagine if I had a real emergency. AWFUL
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit One Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit One Bank?
~ESTHER:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ESTHER:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit One Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ESTHER:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit One Bank clienti?
~ESTHER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit One Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ESTHER tratte dal suo Credit One Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.