Costco: The call started with a trainee, but was switch...
Una recensione del cliente Costco da parte dell'utente GetHuman ~flapjack da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~flapjack
GetHuman:~flapjack - puoi dire ai nostri altri Costco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~flapjack:Yes. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Costco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Costco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~flapjack un elenco di Costco problemi comuni)
~flapjack:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~flapjack sul servizio clienti di Costco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Costco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~flapjack:The call started with a trainee, but was switched over to a more experienced service agent to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Costco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Costco?
~flapjack:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~flapjack:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Costco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~flapjack:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Costco clienti?
~flapjack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Costco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~flapjack tratte dal suo Costco problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.