Costco: I called at *:**am, so didn't have to wait. Th...
Una recensione del cliente Costco da parte dell'utente GetHuman ~Devo da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Devo
GetHuman:~Devo - puoi dire ai nostri altri Costco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Devo:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Costco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Costco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Devo un elenco di Costco problemi comuni)
~Devo:"Renew Membership" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Devo sul servizio clienti di Costco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Costco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Devo:I called at *:**am, so didn't have to wait. The customer service rep gave me additional, helpful information. My problem was solved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Costco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Costco?
~Devo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Devo:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Costco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Devo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Costco clienti?
~Devo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Costco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Devo tratte dal suo Costco problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.