Continental Airlines: I cannot possibly put into words how distrurbed...
Una recensione del cliente Continental Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-360482 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-360482
GetHuman:GetHuman-360482 - puoi dire ai nostri altri Continental Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-360482:Yeah. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Continental Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Continental Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-360482 un elenco di Continental Airlines problemi comuni)
GetHuman-360482:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-360482 sul servizio clienti di Continental Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Continental Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-360482:I cannot possibly put into words how distrurbed and appalled I was after speaking with a SUPERVISOR at Continental!! After ** minutes of holding Ms. Heath gave me NO time or opportunity to explain my situation. She just kept reading a pre-texted rebuttle to my every word from her screen and when I became upset and demanded to be heard she said she could not help me and hung up on me!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Continental Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Continental Airlines?
GetHuman-360482:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-360482:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Continental Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-360482:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Continental Airlines clienti?
GetHuman-360482:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Continental Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-360482 tratte dal suo Continental Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.