Continental Airlines: Customer service agent answered call after ** m...
Una recensione del cliente Continental Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Sunder da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sunder
GetHuman:~Sunder - puoi dire ai nostri altri Continental Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sunder:Yup. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Continental Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Continental Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sunder un elenco di Continental Airlines problemi comuni)
~Sunder:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sunder sul servizio clienti di Continental Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Continental Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sunder:Customer service agent answered call after ** minutes put me on hold for another ** minutes and when she came on line the line got disconnected from her end, very very frustrating
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Continental Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Continental Airlines?
~Sunder:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sunder:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Continental Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sunder:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Continental Airlines clienti?
~Sunder:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Continental Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sunder tratte dal suo Continental Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.