Consumer Reports: I have been waiting for ** minutes now for cust...
Una recensione del cliente Consumer Reports da parte dell'utente GetHuman ~beechiegirl1953 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~beechiegirl1953
GetHuman:~beechiegirl1953 - puoi dire ai nostri altri Consumer Reports clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beechiegirl1953:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Consumer Reports e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Consumer Reports descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beechiegirl1953 un elenco di Consumer Reports problemi comuni)
~beechiegirl1953:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~beechiegirl1953 sul servizio clienti di Consumer Reports
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Consumer Reports community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beechiegirl1953:I have been waiting for ** minutes now for customer service to answer. In the beginning of my call, the robot said the wait would be ** minutes. Obviously, they wait the customer out, so that they'll give up and they don't have to deal with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Consumer Reports. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Consumer Reports?
~beechiegirl1953:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beechiegirl1953:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Consumer Reports di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beechiegirl1953:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Consumer Reports clienti?
~beechiegirl1953:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Consumer Reports sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beechiegirl1953 tratte dal suo Consumer Reports problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.