Concentra: People have no urgency and are very slow. Where...
Una recensione del cliente Concentra da parte dell'utente GetHuman ~jason da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~jason
GetHuman:~jason - puoi dire ai nostri altri Concentra clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jason:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Concentra e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Concentra descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jason un elenco di Concentra problemi comuni)
~jason:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jason sul servizio clienti di Concentra
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Concentra community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jason:People have no urgency and are very slow. Where I work I have to move my ***. Here they work as slow as they can. Absolutely ridiculous. I have a feeling this is going to be the future of health care. This place is expensive and the care *****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Concentra. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Concentra?
~jason:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jason:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Concentra di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jason:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Concentra clienti?
~jason:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Concentra sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jason tratte dal suo Concentra problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.