Concentra: In for my DOT Medical Card to be renewed, they...
Una recensione del cliente Concentra da parte dell'utente GetHuman ~gator da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~gator
GetHuman:~gator - puoi dire ai nostri altri Concentra clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gator:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Concentra e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Concentra descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gator un elenco di Concentra problemi comuni)
~gator:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gator sul servizio clienti di Concentra
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Concentra community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gator:In for my DOT Medical Card to be renewed, they have refused my DOT card passed on what they call DOT Guidelines. I called DOT, they disagree with Concentra and gave me a number to have them call to correct their misunderstanding of some guidelnes, so far they will not return my call. They have forced me to be out of work for the * weeks and they want me out for another ** days based on symptoms I do not suffer from! Get on the ball Concentra!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Concentra. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Concentra?
~gator:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gator:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Concentra di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gator:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Concentra clienti?
~gator:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Concentra sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gator tratte dal suo Concentra problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.