Concentra: ********* **I was sent to this location by the...
Una recensione del cliente Concentra da parte dell'utente GetHuman ~couldbebear da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~couldbebear
GetHuman:~couldbebear - puoi dire ai nostri altri Concentra clienti quando si è verificato il tuo caso?
~couldbebear:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Concentra e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Concentra descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~couldbebear un elenco di Concentra problemi comuni)
~couldbebear:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~couldbebear sul servizio clienti di Concentra
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Concentra community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~couldbebear:********* **I was sent to this location by the company I work for due to work injury. **I check in at **:** and waited for my name to be called ... after ***thirty-five minutes of waiting I approach the desk to inquire on how much longer the wait would be. I was told by the head clerk "Dani" that her computer was running slow as she check for my name ... she then ask If I had filled out a sheet ... I told her no because "no" one called my name. She then rolled her eyes and said in a condescending voice tone "well you need to fill out a sheet" to which I said forget it and stated the I was taking a business card for reference to voice my complaint.**I called and requested to speak to Evan Schwartz, MD. as this was the name on the card. He then referred me to an office manager Beth Warren whom I voiced my unsatisfactory experience of no customer service. She was very kind in agreeing with me that this was not the service that one should receive when seeking help form concentra. I was lef
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Concentra. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Concentra?
~couldbebear:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~couldbebear:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Concentra di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~couldbebear:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Concentra clienti?
~couldbebear:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Concentra sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~couldbebear tratte dal suo Concentra problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.