Computershare: The lady I spoke with was very helpful but I ha...
Una recensione del cliente Computershare da parte dell'utente GetHuman ~Bill da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bill
GetHuman:~Bill - puoi dire ai nostri altri Computershare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bill:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Computershare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Computershare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bill un elenco di Computershare problemi comuni)
~Bill:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bill sul servizio clienti di Computershare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Computershare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bill:The lady I spoke with was very helpful but I had some difficulty following her accent but we managed to get the information I was seeking.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Computershare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Computershare?
~Bill:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bill:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Computershare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bill:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Computershare clienti?
~Bill:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Computershare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bill tratte dal suo Computershare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.