I have been trying to get computershare to tran...
Una recensione del cliente Computershare da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri Computershare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Yup. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Computershare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Computershare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di Computershare problemi comuni)
~frustrated:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di Computershare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Computershare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:I have been trying to get computershare to transfer stocks for over * months. Each time I call I get someone from another office, state, perhaps even country. I get a lectlure of how I just don't understand! Each time I call or my broker calls we go through the same routine. No one seems to have the authority to get things done. The one supervisor I talked to was amongst the rudest of all employees, which is an accomplishment. Only one employee was polite and helpful, Brian in Chicago.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Computershare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Computershare?
~frustrated:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Computershare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Computershare clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Computershare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo Computershare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.