CompuServe: Never got through in * separate tries. They han...
Una recensione del cliente CompuServe da parte dell'utente GetHuman ~Angry da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angry
GetHuman:~Angry - puoi dire ai nostri altri CompuServe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angry:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto CompuServe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CompuServe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angry un elenco di CompuServe problemi comuni)
~Angry:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Angry sul servizio clienti di CompuServe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CompuServe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angry:Never got through in * separate tries. They hang up on you before you ever get to say a word.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CompuServe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CompuServe?
~Angry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angry:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CompuServe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angry:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CompuServe clienti?
~Angry:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CompuServe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angry tratte dal suo CompuServe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.