CompuServe: frustrated with the wait and the fact that the...
Una recensione del cliente CompuServe da parte dell'utente GetHuman ~jmatdrama da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~jmatdrama
GetHuman:~jmatdrama - puoi dire ai nostri altri CompuServe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jmatdrama:Yes I can. Era late at night, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto CompuServe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CompuServe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jmatdrama un elenco di CompuServe problemi comuni)
~jmatdrama:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~jmatdrama sul servizio clienti di CompuServe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CompuServe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jmatdrama:frustrated with the wait and the fact that the information was not available anywhere on line but the person helping me was excellent and the problem was resolved in moments.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CompuServe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CompuServe?
~jmatdrama:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jmatdrama:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CompuServe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jmatdrama:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CompuServe clienti?
~jmatdrama:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CompuServe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jmatdrama tratte dal suo CompuServe problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.
CompuServe
1.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La CompuServe recensione di ~jmatdrama
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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