Compass Bank: The only contact number available to me was...
Una recensione del cliente Compass Bank da parte dell'utente GetHuman ~henbane da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~henbane
GetHuman:~henbane - puoi dire ai nostri altri Compass Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~henbane:Yes. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Compass Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Compass Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~henbane un elenco di Compass Bank problemi comuni)
~henbane:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~henbane sul servizio clienti di Compass Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Compass Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~henbane:The only contact number available to me was ***-COMPASS. I needed to reach a local branch and it took * minutes just to reach a human who had to connect me to the branch. THAT hold time was over ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Compass Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Compass Bank?
~henbane:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~henbane:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Compass Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~henbane:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Compass Bank clienti?
~henbane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Compass Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~henbane tratte dal suo Compass Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.