Commonwealth Choice: Since April **** - a year ago - I was told that...
Una recensione del cliente Commonwealth Choice da parte dell'utente GetHuman ~Joe da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joe
GetHuman:~Joe - puoi dire ai nostri altri Commonwealth Choice clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joe:Yes. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Commonwealth Choice e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Commonwealth Choice descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joe un elenco di Commonwealth Choice problemi comuni)
~Joe:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joe sul servizio clienti di Commonwealth Choice
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Commonwealth Choice community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joe:Since April **** - a year ago - I was told that my premium will go up in May ****. I have called them ten times since, including today March *, and they still cannot tell me what my new rate will be. This is absolutely outrageous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Commonwealth Choice. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Commonwealth Choice?
~Joe:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joe:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Commonwealth Choice di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joe:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Commonwealth Choice clienti?
~Joe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Commonwealth Choice sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joe tratte dal suo Commonwealth Choice problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.