Comcast: trying to get info about rate increase and othe...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~bb4c da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~bb4c
GetHuman:~bb4c - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bb4c:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bb4c un elenco di Comcast problemi comuni)
~bb4c:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bb4c sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bb4c:trying to get info about rate increase and other matters, can't reach a human to get info and call backs don't work
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~bb4c:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bb4c:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bb4c:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~bb4c:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bb4c tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.