Comcast: paid bill in full, disconnected service, gettin...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di Comcast problemi comuni)
~frustrated:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:paid bill in full, disconnected service, getting calls from collection agency . they say that they will put a note that I do not owe anything
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~frustrated:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.