Today is our first day with Comcast. We have n...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~magaloff da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~magaloff
GetHuman:~magaloff - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~magaloff:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~magaloff un elenco di Comcast problemi comuni)
~magaloff:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~magaloff sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~magaloff:Today is our first day with Comcast. We have no service and the Customer Service Department number insists on cutting me off. Speaking to a technician seems not to be a possibility. I am wondering if switching to Comcast was a horrible mistake. Denny Lane
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~magaloff:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~magaloff:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~magaloff:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~magaloff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~magaloff tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.