Comcast: The worst company in US I ever dealt with. They...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Sam da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sam
GetHuman:~Sam - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sam:Yes. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sam un elenco di Comcast problemi comuni)
~Sam:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sam sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sam:The worst company in US I ever dealt with. They charged me my disconnected account put down my credit scores.**I don't have a different ISP with this apartment. Again took the same connection and for a high signal strength problem I have been waiting for ** days and still counting with no responsible or meaningful reply. **Take my word on it, if you have any other option for ISP , please dont take comcast. Wont recommend at all. You ignore you face the consequence. Google it and see, if you see one satisfied customer go ahead.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Sam:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sam:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sam:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Sam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sam tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.