Comcast: Just paid off our bill last week and tonight we...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~AMoney da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~AMoney
GetHuman:~AMoney - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AMoney:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AMoney un elenco di Comcast problemi comuni)
~AMoney:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AMoney sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AMoney:Just paid off our bill last week and tonight we are having problems with our Wi-Fi for the *th or *th time now only instead of it being the Wi-Fi it was the cable that kept going out. I'm so sick of this provider! What a joke! The service center that's closest to me where you can pay your bill and what not have quite a few young people working there who don't know squat about why the service gets interrupted but they are trained in how to take your money for what your subscribed for, what the f
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~AMoney:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AMoney:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AMoney:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~AMoney:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AMoney tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.