Comcast: I,ve tried to get my bills straighten out for...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~dnw1956 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~dnw1956
GetHuman:~dnw1956 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dnw1956:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dnw1956 un elenco di Comcast problemi comuni)
~dnw1956:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dnw1956 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dnw1956:I,ve tried to get my bills straighten out for ** months guess what it,s still screwed up ALL LIES is all i get nothing is right with the billing forget credit your account It shows up on your next bill, Dont pay the full amount because it will not come back to you you just get the run around and you will be shafted!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~dnw1956:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dnw1956:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dnw1956:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~dnw1956:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dnw1956 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.