I have tried to call comcast and I will usually...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~cindyb5750 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~cindyb5750
GetHuman:~cindyb5750 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cindyb5750:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cindyb5750 un elenco di Comcast problemi comuni)
~cindyb5750:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cindyb5750 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cindyb5750:I have tried to call comcast and I will usually get "you called for new servivce" and then I am disconnected. I have called the infinity number and the comcast number. Eventually I get through. I have been a good customer and had a service call that I did not realize was **.**. No one that I talked to said anything about a service charge. I was told that it was probably something with the line and someone will be over. When I received the **.** charge, I was shocked. I am a retired person with a fixed income so I called to ask if I could pay have the fee this month and the rest next month. I will get a **.** late fee. I want to pay my bill but why should I get a late fee. Please help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~cindyb5750:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cindyb5750:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cindyb5750:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~cindyb5750:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cindyb5750 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.