Comcast: I have never written a review before, but the c...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~GPAndrews da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~GPAndrews
GetHuman:~GPAndrews - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GPAndrews:Yes I can. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GPAndrews un elenco di Comcast problemi comuni)
~GPAndrews:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GPAndrews sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GPAndrews:I have never written a review before, but the customer service I just received, or lack there of, from Comcast Cable company in Jacksonville Florida was by far the worst customer service I have ever seen. It takes a lot to get me mad, and by the time I hung up on the customer service agent, I think my blood was boiling. They do not have a clue what it means to have a happy customer or did they act like they cared if I was happy. *If you are even thinking of getting service from Comcast, think twice, unless you want to be abused. *If comcast would like to contact me, the last * digits of my acct is ********.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~GPAndrews:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GPAndrews:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GPAndrews:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~GPAndrews:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GPAndrews tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.