Comcast: I have been having an issue with my cable going...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Wehere da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wehere
GetHuman:~Wehere - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wehere:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wehere un elenco di Comcast problemi comuni)
~Wehere:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wehere sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wehere:I have been having an issue with my cable going blank since day *.all I need is a refresher signal all the time but it takes like **-** minutes everytime I go on here. It is really annoying having to do that in the middle of the night cuz I can't speak to an agent otherwise
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Wehere:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wehere:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wehere:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Wehere:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wehere tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.