I am so pissed. I called comcast because my ph...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-8989 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-8989
GetHuman:GetHuman-8989 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-8989:Yes. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-8989 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-8989:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-8989 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-8989:I am so pissed. I called comcast because my phone service has not worked since I've had it. I have the bundle but they never gave me a phone number or set up my phone. I wasn't really pressed becaue everyone in the house has a cell phone. However two months ago I called to report it along with some other isses I was having with them, the rep said that they would credit me back the $**.** a month here it is two months later and they will not credit me back anything. they said basically I have been paying for a service I have not been able to use and they are going to keep my $***.**..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-8989:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-8989:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-8989:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-8989:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-8989 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.