Comcast: Great service, great hold time. Except they do...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~NotARealScreenName da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~NotARealScreenName
GetHuman:~NotARealScreenName - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NotARealScreenName:Sure. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NotARealScreenName un elenco di Comcast problemi comuni)
~NotARealScreenName:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NotARealScreenName sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NotARealScreenName:Great service, great hold time. Except they do not work for Comcast and are possibly scammers. **So! If you think you've found a telecom line with decent customer service, I hate to break it to you, but you've found scammers with excellent service.**Be warned.*(And forgive the ***, but no one reads the ***'s -- and the folks were quite helpful, aside from not being a part of Comcast.)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~NotARealScreenName:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NotARealScreenName:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NotARealScreenName:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~NotARealScreenName:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NotARealScreenName tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.