Comcast: Blew me off for service call. Switched time of...

Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~rae100free da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~rae100free

GetHuman:~rae100free - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rae100free:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
~rae100free:Ho usato il numero 800-266-2278 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Comcast in cui mi trovavo:Comcast Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rae100free un elenco di Comcast problemi comuni)
~rae100free:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~rae100free sul servizio clienti di Comcast

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rae100free:Blew me off for service call. Switched time of service call. Did not fix problem.Two days later shut off mothers service for switching apartments in the same complex. Failed to arrive for scheduled appointment. Failed to establish phone service for medically challenged elderly person. Failed to return phone calls as promised.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~rae100free:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rae100free:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rae100free:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~rae100free:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rae100free tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

Comcast

1.97 di 5 stelle | 1979 recensioni

La Comcast recensione di ~rae100free

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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