Comcast: ** min * customer service agents. None could co...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Hotwheelz42 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hotwheelz42
GetHuman:~Hotwheelz42 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hotwheelz42:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hotwheelz42 un elenco di Comcast problemi comuni)
~Hotwheelz42:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hotwheelz42 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hotwheelz42:** min * customer service agents. None could correct my pricing to the $**.** for * years service offered for * weeks in the Everett Wa Herald. Best outcome was to cancel the service after * days. The Executive Customer Care people, seriously, after the standard reply and promise to look into your issue, Shelly W in the West Division just stops responding to your Emails.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Hotwheelz42:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hotwheelz42:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hotwheelz42:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Hotwheelz42:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hotwheelz42 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.