Classmates.com: Spoke with Dan who was very helpful, located my...
Una recensione del cliente Classmates.com da parte dell'utente GetHuman ~Peachyinga da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Peachyinga
GetHuman:~Peachyinga - puoi dire ai nostri altri Classmates.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Peachyinga:Yes. Era evening, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Classmates.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Classmates.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Peachyinga un elenco di Classmates.com problemi comuni)
~Peachyinga:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Peachyinga sul servizio clienti di Classmates.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Classmates.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Peachyinga:Spoke with Dan who was very helpful, located my account, turned off automatic billing and refunded my charges (prorated - but still at **%). Still waiting on email to confirm but I do have a confirmation number for my refund :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Classmates.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Classmates.com?
~Peachyinga:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Peachyinga:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Classmates.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Peachyinga:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Classmates.com clienti?
~Peachyinga:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Classmates.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Peachyinga tratte dal suo Classmates.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.