Classmates.com: The problem seems to be eliminated. I was told...
Una recensione del cliente Classmates.com da parte dell'utente GetHuman ~Rebecca Anderson da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rebecca Anderson
GetHuman:~Rebecca Anderson - puoi dire ai nostri altri Classmates.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rebecca Anderson:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Classmates.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Classmates.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rebecca Anderson un elenco di Classmates.com problemi comuni)
~Rebecca Anderson:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rebecca Anderson sul servizio clienti di Classmates.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Classmates.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rebecca Anderson:The problem seems to be eliminated. I was told service would be terminated and a check for the charge would be sent to me. When I receive the reimbursement, the problem will be solved completely.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Classmates.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Classmates.com?
~Rebecca Anderson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rebecca Anderson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Classmates.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rebecca Anderson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Classmates.com clienti?
~Rebecca Anderson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Classmates.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rebecca Anderson tratte dal suo Classmates.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.