Classmates.com: I used the "They call you instead" option and t...
Una recensione del cliente Classmates.com da parte dell'utente GetHuman ~Diane da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Diane
GetHuman:~Diane - puoi dire ai nostri altri Classmates.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Diane:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Classmates.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Classmates.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Diane un elenco di Classmates.com problemi comuni)
~Diane:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Diane sul servizio clienti di Classmates.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Classmates.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Diane:I used the "They call you instead" option and that option worked like a charm. I tried the advertised help phone * and it didn't work. The number for future help the person who helped gave me was ***-***-****, not ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Classmates.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Classmates.com?
~Diane:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Diane:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Classmates.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Diane:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Classmates.com clienti?
~Diane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Classmates.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Diane tratte dal suo Classmates.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.