Classmates.com: I cancelled by phone upon recieving a charge fo...
Una recensione del cliente Classmates.com da parte dell'utente GetHuman ~vincewhatever da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~vincewhatever
GetHuman:~vincewhatever - puoi dire ai nostri altri Classmates.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~vincewhatever:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Classmates.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Classmates.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~vincewhatever un elenco di Classmates.com problemi comuni)
~vincewhatever:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~vincewhatever sul servizio clienti di Classmates.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Classmates.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~vincewhatever:I cancelled by phone upon recieving a charge for an additional subscription I never asked for.NOW,I'm confirming my cancellation for dec.*,****.*Never got any use at all out of your service...not * contact...and at this point will have nothing to do with it,even for free.I am conserving this email with the date stamp.Send me a confirmation by email stating that my sibscription is cancelled as of dec.*,****. thx...Vince.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Classmates.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Classmates.com?
~vincewhatever:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~vincewhatever:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Classmates.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~vincewhatever:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Classmates.com clienti?
~vincewhatever:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Classmates.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~vincewhatever tratte dal suo Classmates.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.