Classmates.com: Had to search extensively for a phone number fo...
Una recensione del cliente Classmates.com da parte dell'utente GetHuman ~eejs da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~eejs
GetHuman:~eejs - puoi dire ai nostri altri Classmates.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eejs:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Classmates.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Classmates.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eejs un elenco di Classmates.com problemi comuni)
~eejs:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~eejs sul servizio clienti di Classmates.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Classmates.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eejs:Had to search extensively for a phone number for Classmates.com - none on website (now Memory Lane). They automatically charged my AMEX for $**.** (from an authorization in ****) for a * yr renewal. At first I was told this was nonrefundable. When I complained I was told I would receive a credit for $** & change - the remaining balance from Jan **,****. I called on Jan ** when I saw the charge on my AMEX. Website is useless. Whole operation is useless and the MOST annoying of any I have used. Good riddance!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Classmates.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Classmates.com?
~eejs:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eejs:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Classmates.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eejs:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Classmates.com clienti?
~eejs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Classmates.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eejs tratte dal suo Classmates.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.