Citizens Bank: works good, better then listening to computer p...
Una recensione del cliente Citizens Bank da parte dell'utente GetHuman ~mattman da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~mattman
GetHuman:~mattman - puoi dire ai nostri altri Citizens Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mattman:Yeah. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Citizens Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citizens Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mattman un elenco di Citizens Bank problemi comuni)
~mattman:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mattman sul servizio clienti di Citizens Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citizens Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mattman:works good, better then listening to computer prompting you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citizens Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citizens Bank?
~mattman:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mattman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citizens Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mattman:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citizens Bank clienti?
~mattman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citizens Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mattman tratte dal suo Citizens Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.