Citizens Bank: Didn't wait to long but once I spoke with someo...
Una recensione del cliente Citizens Bank da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Citizens Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Citizens Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citizens Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Citizens Bank problemi comuni)
~Anonymous:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Citizens Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citizens Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Didn't wait to long but once I spoke with someone I kept getting transferred to different departments but they ask which department your looking for so I push the proper number just to get passed around like a frat ***** put me hold and hung up on me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citizens Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citizens Bank?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citizens Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citizens Bank clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citizens Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Citizens Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.