Citi Cards: had to speak to six reps before being told they...

Una recensione del cliente Citi Cards da parte dell'utente GetHuman GetHuman-325182 da novembre 4º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-325182

GetHuman:GetHuman-325182 - puoi dire ai nostri altri Citi Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-325182:Yeah. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman-325182:Ho usato il numero 800-950-5114 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Citi Cards in cui mi trovavo:Citi Cards Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-325182 un elenco di Citi Cards problemi comuni)
GetHuman-325182:"Points Redemption" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-325182 sul servizio clienti di Citi Cards

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-325182:had to speak to six reps before being told they couldn't unlock my internet access (first rep said that I called wrong number for citi business cards, even though that is the number on the card!)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Cards?
GetHuman-325182:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-325182:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-325182:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Cards clienti?
GetHuman-325182:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-325182 tratte dal suo Citi Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.

Citi Cards

4.54 di 5 stelle | 74 recensioni

La Citi Cards recensione di GetHuman-325182

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Citi Cards, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Citi Cards in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!