Citi Cards: Complaint
Una recensione del cliente Citi Cards da parte dell'utente GetHuman GetHuman12486 da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman12486
GetHuman:GetHuman12486 - puoi dire ai nostri altri Citi Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman12486:Yes I can. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman12486 un elenco di Citi Cards problemi comuni)
GetHuman12486:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman12486 sul servizio clienti di Citi Cards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman12486:Complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman12486:A ** minute wait on the phone, and still nobody.*Every time I call, and number I call. ** MINUTES. Your customers are busy, TOO*I've had better luck with the IRS.*Bank Of America has a good offer. I'll go call them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Cards?
GetHuman12486:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman12486:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman12486:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Cards clienti?
GetHuman12486:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman12486 tratte dal suo Citi Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.