Citi Cards: I had a personal card since **** with perfect c...
Una recensione del cliente Citi Cards da parte dell'utente GetHuman ~steviedevie da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~steviedevie
GetHuman:~steviedevie - puoi dire ai nostri altri Citi Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~steviedevie:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~steviedevie un elenco di Citi Cards problemi comuni)
~steviedevie:"Lost or Stolen Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~steviedevie sul servizio clienti di Citi Cards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~steviedevie:I had a personal card since **** with perfect credit. I applied for a business card and James treated me like I was a con artist. I will be moving both my personal card and apply elsewhere for my business card. I would suggest training your business customer service reps to treat others with respect* especially one that has been a customer for ** years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Cards?
~steviedevie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~steviedevie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~steviedevie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Cards clienti?
~steviedevie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~steviedevie tratte dal suo Citi Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.