I got an offer to join citi cards - keep in min...
Una recensione del cliente Citi Cards da parte dell'utente GetHuman ~photo156 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~photo156
GetHuman:~photo156 - puoi dire ai nostri altri Citi Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~photo156:Sure. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~photo156 un elenco di Citi Cards problemi comuni)
~photo156:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~photo156 sul servizio clienti di Citi Cards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~photo156:I got an offer to join citi cards - keep in mind I have a loan with them for my house - never been late on nothing and a credit score of *** - I filled out all the paper work for said card via there on line card service - give then code number they wonted and waited for my YES for the card - well I got my answer was NO sorry you do not meet out goal for a citi card! I was shocked.I realy do not need there card but thought i would try - any way I got a NEW offer the next month in the U S Mail - I again tried to get a card both by on line and via U S mail - on line I got sorry again and the one I mailed came back saying I do not meet there needs to be a card member - now keep in mind credit score of *** - never been late on nothing loan for the house or truck or other credit cards (three of them)to this day I do not know why citi truns me down! I checked with my credit union and they checked my credit and said wow nice report - score as i said *** and nothing Neg- goinb back to **** when
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Cards?
~photo156:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~photo156:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~photo156:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Cards clienti?
~photo156:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~photo156 tratte dal suo Citi Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.