Choxi: still waiitng on refund to my card for material...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~keithrob da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~keithrob
GetHuman:~keithrob - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~keithrob:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~keithrob un elenco di Choxi problemi comuni)
~keithrob:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~keithrob sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~keithrob:still waiitng on refund to my card for material returned over two weeks ago, it doesnt take that long to refund a credit card, their communication absolutely *****, their customer service *****, i tell everyone i know how horrible their cust service is, they keep saying they issued credti to my account after i have correspondence from they saying they issued full refund to my card, this company *****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~keithrob:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~keithrob:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~keithrob:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~keithrob:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~keithrob tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.