Choxi: because of this issue, I will not be ordering a...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~lovelylista da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~lovelylista
GetHuman:~lovelylista - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lovelylista:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lovelylista un elenco di Choxi problemi comuni)
~lovelylista:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lovelylista sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lovelylista:because of this issue, I will not be ordering again. Customer Service is excellent, however, the time its taking to get my money refunded to the card that was used is unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~lovelylista:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lovelylista:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lovelylista:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~lovelylista:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lovelylista tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.