Choxi: Ordered * tablets November **. Received *, the...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~DONE WITH NOMORERACK da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~DONE WITH NOMORERACK
GetHuman:~DONE WITH NOMORERACK - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DONE WITH NOMORERACK:Yeah. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
~DONE WITH NOMORERACK:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Choxi:Contatta il servizio clienti Choxi GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DONE WITH NOMORERACK un elenco di Choxi problemi comuni)
~DONE WITH NOMORERACK:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DONE WITH NOMORERACK sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DONE WITH NOMORERACK:Ordered * tablets November **. Received *, then another *. Email response from customer service was the other * had the same tracking number as the l, to check with my post office. Post Master explained there are never two packages with the same tracking numbers. Provided that to customer service via email * days ago. Spoke to someone at the **** this morning...same standard answer "we have notified the vendor" and to wait for a tracking *. Can't just cancel the order and give me my money back like any NORMAL company can do. NEVER ORDERING FROM THIS WEBSITE AGAIN.....not legit enough to do business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~DONE WITH NOMORERACK:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DONE WITH NOMORERACK:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DONE WITH NOMORERACK:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~DONE WITH NOMORERACK:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DONE WITH NOMORERACK tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.