Choxi: I received earrings that do NOT look like a pic...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Dissapponted Customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dissapponted Customer
GetHuman:~Dissapponted Customer - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dissapponted Customer:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
~Dissapponted Customer:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Choxi:Contatta il servizio clienti Choxi GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dissapponted Customer un elenco di Choxi problemi comuni)
~Dissapponted Customer:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dissapponted Customer sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dissapponted Customer:I received earrings that do NOT look like a picture Nomorerack has on their site. Now I want to return them, but can not get a RMA number to send them back. I have sent * E-mails already and just receive the E-mail every time that they received it, but no RMA number I need. Nobody answers their customer care telephone number and when I leave my number, nobody calls me.*Really BAD Customer service and products are ****!!!! *This is the last time I ordered anything from this company!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Dissapponted Customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dissapponted Customer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dissapponted Customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Dissapponted Customer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dissapponted Customer tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.