Choxi: I was unsure if my order went threw. I emailed...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~upset mom da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset mom
GetHuman:~upset mom - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset mom:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset mom un elenco di Choxi problemi comuni)
~upset mom:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset mom sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset mom:I was unsure if my order went threw. I emailed customer service and sent them a copy of my PayPal recipient. I was assured that they were working on my order. A week later I get an email from PayPal refunding my total amount. I called nomorerack customer service department. They were not helpful at all. I was very upset as I had made a ***.** order for my kids xmas. So now it's to late to reorder and I have to do all my shopping over again. All I was told was there was a glitch in there computer system and there was nothing they could do for me. I am still trying to find xmas gifts for my kids with the little money I have left. It will take paypal * to * days to refund my money. I will never never shop here again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~upset mom:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset mom:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset mom:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~upset mom:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset mom tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.