Choxi: I purchased a wall mount fireplace and it start...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~amandam da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~amandam
GetHuman:~amandam - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amandam:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amandam un elenco di Choxi problemi comuni)
~amandam:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amandam sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amandam:I purchased a wall mount fireplace and it started peeling*not working after * days. Customer Service is terrible at getting back to the customer and asks the customer to give up to two weeks just for them to get a response from the vendor! Never dealing with this company again. The product is the worst I have ever received
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~amandam:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amandam:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amandam:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~amandam:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amandam tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.